Cei care au cont în aplicația de plată a taxelor pot începe plata amenzii prin mesaje

GIA este disponibil permanent în aplicația pentru Android și iOS. Persoanele fără cont pot plăti în continuare amenzi prin formularul separat al Ghișeul.ro, dar accesul lor la asistent este încă o funcție planificată.

Ce se poate face acum prin GIA

Un utilizator autentificat poate cere asistentului să pornească plata impozitelor, a amenzilor, a datoriilor către ANAF sau a rovinietei. Mediafax precizează că GIA este disponibil utilizatorilor autentificați și poate iniția operațiuni pentru impozite, amenzi, ANAF și rovinietă. Tot prin conversație poate descărca un cazier judiciar și consulta istoricul plăților. Pentru pașaport, GIA oferă îndrumări despre acte, programare și plata taxei.

Utilizatorul trebuie să confirme plata. După procesarea unei tranzacții în aplicația Ghișeul.ro, confirmarea vine pe e-mail, iar plata apare în istoricul aplicației, potrivit explicațiilor publicate de ADR în 2023. Acest istoric al plăților există deja; istoricul discuțiilor cu GIA este o funcție anunțată separat pentru 2026.

ADR spune că GIA folosește date din profilul utilizatorului și informații publice pentru răspunsuri potrivite fiecărei persoane. Instituția nu a enumerat datele din profil pe care le citește asistentul. Potrivit Agerpres, ADR spune doar că GIA interoghează datele din profilul utilizatorului și conținutul public relevant. Nu sunt enumerate câmpurile concrete din profil, categoriile de date sau regulile de selecție a acestora. Agerpres precizează că răspunsurile personalizate folosesc datele din profil și informații publice relevante.

Cum se plătește acum amenda fără cont

Formularul oficial pentru plata amenzilor cere deja fotografia procesului-verbal. Fotografia nu înlocuiește însă completarea datelor: plătitorul introduce manual suma și informațiile de pe document.

• Se aleg județul, instituția de domiciliu și tipul amenzii.
• Se completează seria și numărul procesului-verbal, datele întocmirii și comunicării, suma și se încarcă fotografia documentului.
• Se trec datele plătitorului, ale persoanei pentru care se face plata și adresa de e-mail, apoi se completează verificarea de siguranță și acordul de plată.

Plata fără autentificare nu oferă consultarea obligațiilor în timp real sau istoricul tranzacțiilor. Pentru funcția anunțată în GIA, asistentul ar urma să citească din fotografie suma, instituția care a dat amenda și codul de plată. ADR se așteaptă ca tranzacția să primească o confirmare în sub 30 de secunde, dar nu a spus la ce dată va activa funcția.

ADR a mai anunțat pentru 2026 extinderea serviciilor accesibile prin conversație, păstrarea istoricului discuțiilor cu GIA și accesul la asistent pentru persoanele fără cont.